北京工商提醒理性对待?#21482;?#20419;销活动
来源 中国消费者报    2016年06月07日     [字体: ]
 

针对近期?#21482;?#28040;费投诉增多的现象北京市工商局日前发出消费提示提醒消费者要理性对待经营者的各类促销优惠活动细读活动条件并根据自己的?#23548;?#38656;要选购?#21482;?

随着智能?#21482;?#30340;普及?#21482;?#24050;集娱乐通信上网等功能于一身成为人们日常生活的重要伴侣?#21482;?#28040;费快速增长的同?#20445;?#20986;现了质量投诉高热不退的现象刚刚过去的4月北京市工商局12315北京市消费者协会96315两条热线共接到涉及?#21482;?#31867;商品投诉1395件其中涉及质量问题709件占比50.82%质量问题主要集中在无法正常启动黑屏白屏花屏无法正常通信以次充好无法正常充电说明书所列功能失效开裂等方面涉及合同问题432件占比30.97%集中在不履行合同义务单方变更合同等方面涉及广告问题143件占比10.25%集中在虚假商品广告方面

北京市工商部门提示消费者购买前尽量多了解一些?#21482;?#30340;相关信息以免购买后发现价格高于市场价或?#21482;?#21151;能不能满足自身需要从而引发因自身原因导致的退换货交易时要检查?#21482;?#21253;装?#23567;?#19977;包?#23616;?#35828;明书是否齐全等并索取购机?#23616;?#19968;旦出现纠纷有据可依

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